Відгуки про магазин
335
Надежда
Зареєстрований.
Переваги
Прекрасный магазин! Заказываю уже не в первый раз. Оперативная отправка,вежливое обслуживание. Большой ассортимент товаров, приятные цены и милая упаковка заказа) Всем рекомендую!
Недоліки
Это скорее пожелание, так как недостатков мною не обнаружено! Заказывала жидкость для стемпинга и она расплескалась (не смертельно, но 1/8 примерно)- и полностью разъела товарный чек. Всякие жидкости можно просто замотать у горлышка скотчем и тогда никаких проблем не будет!)
В остальном все супер!
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
згорнути гілку
401
Ответ магазина Naomi
Зареєстрований.
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за ситуацию с разлитой жидкостью. Данную информацию передадим в отдел по упаковке посылок. В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами для решения сложившейся ситуации. С уважением admin, Alena.
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
334
Тетяна
Зареєстрований.
Переваги
Приємний консультант і дуже швидка доставка.
Дуже гарний магазин. Приємний консультант і дуже швидка доставка. Окремо дякую за гарне пакування і Love is.. Всім рекомендую
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
333
Светлана
Зареєстрований.
Переваги
Все безупречно!) Очень быстрая и оперативная обработка заказа. Все прекрасно упаковано, с любовью.) Сервис на высоте. Каждый продукт упакован в индивидуальную упаковочку + маленький приятненький сюрпризик) Теперь вы мои фавориты)
Недоліки
Нету
Прекрасный интернет-магазин для мастеров)
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
332
Шатілова
Зареєстрований.
Переваги
От момента заказа до получения его же - все на 5
Недоліки
обнаружено не было ,думаю что и не будет
Мне нравится все,и оперативность и возможность компромисса и всегда толковый совет от девочек. Вообщем если кто спросит рекомендовала б или нет - ДА Процветания Вам !
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
331
Наталья
Гість.
Переваги
На фоне недостатка все хорошие впечатления развеялись.
Недоліки
Заказ был немаленький на 2500.Там не проверяла,так опаздывала на работу,понадеялась на совесть и репутацию магазина. Когда пришла на работу,рассмотрела все,оказалось,что ножницы ржавые.Перезвонила в магазин,сказала о проблеме.На,что мне девушка по ту сторону ответила,что я попутала со своими старыми ножницами и они не собираются ничего менять.Стало не очень приятно за такой ответ. И такую манеру общение. Сказала,что больше не буду у них ничего заказывать,на, что получила ответ типо ну так и будет.Обращаюсь к руководству.Магазин у Вас хороший и на остальной товар не жалуюсь,а от с персоналом проблема,решите ее как-то,а то всю репутацию магазину портят.Пусть научатся общаться с людьми и отпускать качественный товар. А не обвиняют в подмене. Товар забирала в магазине на Позняках
Все вылилось во втором пункте
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
згорнути гілку
464
Ответ магазина Naomi
Зареєстрований.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв он для нас важен. В ближайшее рабочее время мы с Вами свяжемся для уточнения всех деталей и решения сложившейся ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением admin, Алёна
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
330
Ольга
Гість.
Переваги
Большой ассортимент товара, лояльные цены. Всегда в магазинах порадуют сладким подарком, есть акции.
Недоліки
Уровень сервиса желает лучшего. При чем видно, что руководство старается сделать его лучше (те же подарки, акции), но персонал с этим работать не умеет. Такое ощущение, что они устали и не любят свою работу. На вопросы отвечают резко, лишний раз ничего и спрашивать не хочется у них, унылые и уставшие. По крайне мере так в магазине на Позняках.
Советую руководству обратить внимание как продавцы работают в магазина.
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
згорнути гілку
463
Ответ магазина Naomi
Зареєстрований.
Здравствуйте Ольга. Спасибо за Ваш отзыв, он для нас Важен. Приносим извинения за не совсем корректную работу наших сотрудников на Позняках. Данная информация будет передана руководству. От нас большая просьба,свяжитесь пожалуйста с нами по телефону, для уточнения деталей по сложившейся ситуации или отправьте свой ном.тел на E - mail и мы с Вами свяжемся. С уважением admin, Алёна.
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
329
Иващенко
Зареєстрований.
Переваги
Быстрая отправка, качество и упаковка товаров
Отличный интернет магазин, связались со мной после заказа очень быстро. Получив посылку я была очень довольна упаковкой-каждый товар в отдельном пакетике, надпись на упаковке "упакованно в любовью" оправдана) Так же порадовал маленький сюрприз) Качество товаров отличное. Буду заказывать у вас снова и рекомендовать магазин знакомым)
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
328
Мария
Гість.
Переваги
Быстро, качественно, с пониманием к каждому клиенту))))
Обслуживание, заказ нужен был срочно)))огромное спасибо операторам за понимание и продавцу консультанту на месте))))
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
327
Ольга Данилевич
Зареєстрований.
Переваги
Быстрая доставка.
Недоліки
Качество товара.
Заказала кусачки за 200 грн, они оказались бракованные, залипают и не открываются. Менять товар или возвращать деньги продавец отказалась, так как я кусачками уже пользовалась. Где логика? Неприятно, что магазин таким подлым образом впаривает брак доверчивым покупателям. Больше сюда ни ногой.
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
згорнути гілку
445
Ответ магазина Naomi
Зареєстрований.
Здравствуйте, Ольга. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем интернет-магазине. Чтобы изменить его и доказать свою лояльность, мы готовы к компромиссным решениям. Отказ продавца обменять товар или возместить его стоимость обусловлен законодательством Украины, согласно которому продукция данного типа обмену и возврату не подлежит. Кроме того, продавец не уполномочен делать какие-либо исключения и принимать решения о возврате/обмене, тем более, если кусачки уже были Вами использованы и даже смазаны маслом. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и предложит варианты решения проблемы. С уважением, admin Виктория.
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
326
Аня
Зареєстрований.
Переваги
Быстро, качественный сервис, приятные сотрудники
Очень порадовала доставка от магазина. Мой товар был упакован в милейшую коробочку с приятными надписями, еще и маленький сюрприз внутри! Приятно очень! И не может не радовать то, что ассортимент магазина расширяется. Удачи вам и процветания!
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
325
Алёна
Зареєстрований.
Мне понравилось обслуживание. Быстро и качественно. Все что я заказала ,то и пришло. Спасибо за приятный подарок. У Вас приятно заказывать продукцию.
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
324
Иннп
Зареєстрований.
Первый раз заказывала с этого интернет магазина, заказ оформляла в выходной праздничный день мне сразу перезвонили по поводу заказа. Очень приятно удивила оперативность и вежливость работников. Посылка была доставлена очень быстро, все красиво упакованы, а подарочки вообще супер, фольга это то что мне нужно т.к. я мастер маникюра. Не ожидала такого, было очень приятно ). Осталась очень довольной, теперь буду заказывать постоянно у вас ). Всем рекомендую этот магазин )
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
323
Ксения Садовничая
Зареєстрований.
Переваги
Позвонили в нужное время,указав все что заказала тень оперативно отправили!!!молодцы
Недоліки
Их нет
Все было очень красиво упаковано и оригинально и очень было приятно что Доставка была бесплатной! Такой не большой сюрприз в виде двух жвачек "лав из" не оставил равнодушной!!!!
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
322
Людмила
Зареєстрований.
Переваги
Мне перезвонили уже через 10 мин после заказа. Все позиции были в наличии, что очень приятно. В посылочках всегда находила приятные сюрпризы. Спасибо девочкам за оперативную работу с душой.
Недоліки
Нет.
Буду заказывать еще
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
321
Винярская Виктория
Зареєстрований.
Переваги
Качественные материалы, быстрая доставка, отличная работа операторов!!
Спасибо, Вам, за сладкие призентики!)))
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
320
Каплун Наталія
Зареєстрований.
Дякую за хороше обслуговування)))та якісний товар))))
Так /
Ні
Відгук корисний?
0
Відповісти
- |<
- <
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- >
- >|
Залишити відгук