Недостатки
больше пожелание чем недостаток но немного не удобно когда не видно скидка на определенные товары например гель лаки выбираешь фирму и тогда видно только скидку
Осталась довольна 2 раза делала заказ приятно удивила упаковка товара все очень тщательно и аккуратно,товар хорошего качества,гель лаки свежие,заказ приходит быстро и что очень удобно бесплатная доставка наложенным платежом при заказе от 300гр.Очень радует система скидок еще не воспользовалась но в ближайшее время планирую.Думаю буду и в будущем сотрудничать.
Naomi24 однозначно самый лучший интернет-магазин! Ассортимент и цены очень радуют. Упаковка всегда красивая и аккуратная, а подарочки внутри- one love. Пользуюсь услугами Наоми24 уже не первый год и очень довольна качеством товаров. Менеджеры умнички! Всегда рекомендую знакомым и близким. Спасибо Вам!!!вы лучшие!!!
Достоинства
оперативность, отношение к клиенту, качество
Недостатки
нет
Очень довольна работой магазина. Сделала заказ поздно вечером - на следующее утро мне перезвонили, уточнили детали, после обеда уже получила посылочку. Хочу отдельно отметить качество упаковки и маленький приятный подарочек. Буду заказывать еще. Спасибо!!!
Достоинства
Скорость, отношение к клиенту,бесплатная доставка
Недостатки
нет
Первый раз заказывала и осталась очень довольна . Очень удобно что заказ отправляется наложенным платежем и бесплатная доставка при заказе свыше 300 грн. Быстро, качественно, надежно. Все очень понравилось. Спасибо.
Без моего предупреждения товар не был доставлен!!! на кануне доставки оператор перезвонил,уточнил всю информацию по закази сказал:"Ожидайте доставку до 14.00" в итоге на следующий день в 13.30 я звоню оператору ,чтобы уточнить доставку,на что мне отвечают :" По техническим причинам,ваш заказ был не отправлен" Это нормально?! а предупредить заранее????я как дура жду,в 16.00 приходит клиент ,а у меня нет заказа на руках!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!катастрофически не надежный магазин!!!
Здравствуйте, Яна. Спасибо за Ваш отзыв. Повторно приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В телефонном режиме менеджер уже сообщал Вам, что проблема с заказом возникла по техническим причинам: программа показывала, что отправка прошла успешно. Именно поэтому Вам не сообщили, что заказ не отправлен. В качестве компенсации Вам был предложен купон в денежном эквиваленте и доставка на любой другой, удобный для Вас день. Подобные ситуации в нашем интернет-магазине являются исключением из правил и мы всегда готовы компенсировать клиенту доставленные неудобства. С уважением, admin Виктория.
Доброго дня, Оксана. Дякуємо за Ваш відгук. Систему нарощування кожен майстер обирає для себе самостійно незалежно від бренду, а в залежності від своїх уподобань, досвіду роботи і знань, отриманих при навчанні. В однофазній системі при нарощуванні використовується гель з однієї баночки, тобто однофазний, в двохфазній - кілька гелів, і системи бувають різні. Рекомендуємо почитати нашу статтю https://naomi24.ua/geli-dlja-naroschuvannja-ta-dizajnu-nigtiv-vidi-ta-osoblivosti-zastosuvannja/ ГЕЛІ ДЛЯ НАРОЩУВАННЯ ТА ДИЗАЙНУ НІГТІВ: ВИДИ ТА ОСОБЛИВОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ, можливо, вона допоможе визначиться з вибором. Що стосується топів Naomi і Kodi, то складно сказати, чому вони жовтіють, оскільки причин може бути багато і зазвичай про такі нюанси розповідають при навчанні. У будь-якому випадку рекомендуємо почитати статтю https://naomi24.ua/problemi-z-pokrittjam-nigtiv-gel-lakom-dopomoga-pochinajuchim-majstram ПРОБЛЕМИ З ПОКРИТТЯМ НІГТІВ ГЕЛЬ-ЛАКОМ: ДОПОМОГА МАЙСТРАМ-ПОЧАТКІВЦЯМ і можливо вона допоможе знайти причину, яка призводитьдо жовтизни. Топи Naomi і Kodi - це лідери з продажівне тільки в нашому інтернет-магазині, але і на всіх торгових майданчиках України, і якби вони були проблемними, то вже б давно покинули ринок нігтьової індустрії, а вони ж навпаки з кожним роком набирають обертів з продажу. З повагою, admin, Альона.
замечательный интернет магазин, уже много раз здесь делала заказ, очень быстро перезванивают и сразу же отправляют,, приятные менеджеры) все хорошо упаковывают + небольшие подарочки, которые не могут не радовать)) все всегда в наличии, Огромнейший выбор товара, все новинки,и акции бывают классные) заказывала здесь и буду всегда заказывать мне все очень нравится и всем рекомендую именно этот интернет магазин)
Магазин прелестнейший! Один разочек был, конечно, грешок - пошла к другим. Но сразу же вернулась. Об огромном разнообразии ассортимента и писать не стоит, - этого не сможет увидеть только, к сожалению, человек, не пользующийся интернетом. Тут на любой цвет, вкус и карман. Тем более, девочки всегда подскажут что и чем можно заменить, если вдруг, упаси Господи, товара нет в наличии (так получилось с моими накожницами, и я ничуть не жалею, что поменяла Олтон на Эдлен). Сам по себе магазин очень приятный, на прошлом месте тоже было ничего, но новый - чудесный. Очень просторно, никакого пафоса, всё со вкусом. Плюс - теперь это отдельное помещение, ничем не похожее на тот сравнительно небольшой магазинчик в Варусе. Отдельно хочу сказать про персонал. Девочки, вы просто космос. Это действительно профессионалы своего дела, да и просто невероятно приятные люди. Ставлю пятёрочку, было бы миллион звёздочек - все были бы ваши. Спасибо! Вы покорили моё сердечко.
Доброго дня, Олена. Щиро вдячні за таку позитивну оцінку роботи нашого інтернет-магазину. Це має для нас велике значення. Також будемо вдячні за більш детальне пояснення наведених у відгуку недоліків, адже саме думка покупців допомагає нам ставати кращими. З повагою, admin Вікторія
Заказывала второй раз уже в этом интернет-магазине, мне очень все понравилось начиная от обслуживания до качества товара. Который раз все отлично упаковано а также приятные подарочки ❤❤❤Спасибо вам большое за то что вы такие классные
Заказывала на этом сайте впервые. Товар качественный, приятное обслуживание. Удивили!!! давно не получала настолько красиво упакованный товар. Отдельное спасибо за подарочек
Не люблю писать отзывы и никогда не писала но здесь не сдержалась. Были недавно в магазине на Оболоне, отношение девочек к покупателям оставляет желать лучшего! Абсолютно ни какой консультации, выбирали присыпку и гель-лак. На наши вопросы девочка просто отворачивалась и уходила в никуда. Чего то добиться было не реально и все с недовольным лицом, если бы девочка проявила больше интереса сделали бы более глобальную покупку, а так... Так же поинтересовались Вашей распродажей на гель-лаки Наоми, попросили показать палитру, в итоге сначала долго искала а потом показала видов 10-15 от силы. А ведь на сайте у Вас их около 90!! ... Возможно конечно такой ассортимент у Вас только в интернет-магазине НО об этом тоже можно было сообщить... В итоге ушли с не очень приятными впечатлениями! Даже покупать у Вас больше ничего не хочется. У вас ко всем такое отношение!?
Добрый день, Анна. Благодарим за оставленный отзыв и приносим извинения за неудовлетворительную работу продавца-консультанта. Ваше замечание принято во внимание и в ближайшее время будет рассмотрено. Пожалуйста, укажите номер чека, по которому была совершена покупка, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как покупателя и связаться для уточнения деталей. С уважением, admin Ксения.
Наш сайт использует файлы Cookie, что помогает обеспечить качественный сервис и поддержание работоспособности Платформы. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов Cookie.
на кануне доставки оператор перезвонил,уточнил всю информацию по закази сказал:"Ожидайте доставку до 14.00"
в итоге на следующий день в 13.30 я звоню оператору ,чтобы уточнить доставку,на что мне отвечают :" По техническим причинам,ваш заказ был не отправлен"
Это нормально?! а предупредить заранее????я как дура жду,в 16.00 приходит клиент ,а у меня нет заказа на руках!!!
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!катастрофически не надежный магазин!!!
Будь ласка , порекомендуйте мені правильний вибір системи для нарощення гел нігтів фірми Наомі. Хочу спробувати ще й гелі в роботі.
І чим відрізняється одно від двохфазного гелю?
А також топ для гель лаків щоб не темнів при носці, особливо білий френч /топами Наомі і Коді незадоволена/.
заказывала здесь и буду всегда заказывать мне все очень нравится и всем рекомендую именно этот интернет магазин)
Об огромном разнообразии ассортимента и писать не стоит, - этого не сможет увидеть только, к сожалению, человек, не пользующийся интернетом. Тут на любой цвет, вкус и карман. Тем более, девочки всегда подскажут что и чем можно заменить, если вдруг, упаси Господи, товара нет в наличии (так получилось с моими накожницами, и я ничуть не жалею, что поменяла Олтон на Эдлен).
Сам по себе магазин очень приятный, на прошлом месте тоже было ничего, но новый - чудесный. Очень просторно, никакого пафоса, всё со вкусом. Плюс - теперь это отдельное помещение, ничем не похожее на тот сравнительно небольшой магазинчик в Варусе.
Отдельно хочу сказать про персонал. Девочки, вы просто космос. Это действительно профессионалы своего дела, да и просто невероятно приятные люди.
Ставлю пятёрочку, было бы миллион звёздочек - все были бы ваши.
Спасибо! Вы покорили моё сердечко.
Были недавно в магазине на Оболоне, отношение девочек к покупателям оставляет желать лучшего!
Абсолютно ни какой консультации, выбирали присыпку и гель-лак. На наши вопросы девочка просто отворачивалась и уходила в никуда. Чего то добиться было не реально и все с недовольным лицом, если бы девочка проявила больше интереса сделали бы более глобальную покупку, а так...
Так же поинтересовались Вашей распродажей на гель-лаки Наоми, попросили показать палитру, в итоге сначала долго искала а потом показала видов 10-15 от силы. А ведь на сайте у Вас их около 90!! ... Возможно конечно такой ассортимент у Вас только в интернет-магазине НО об этом тоже можно было сообщить...
В итоге ушли с не очень приятными впечатлениями!
Даже покупать у Вас больше ничего не хочется.
У вас ко всем такое отношение!?
идентифицировать Вас как покупателя и связаться для уточнения деталей. С уважением, admin Ксения.