Хочу висловити свою вдячність дівчатам-менеджерам за допомогу в оформленні замовлення та доставці. Я давно є клієнтом магазину наомі24 і зараз знаходжусь не в Україні, проте робити замовлення дуже легко як і комунікувати з магазином у месенджері. Завжди все підкажуть, запитають та надішлють потрібну інформацію. Легко було маючи свою ттн заздалегідь попередити перевізника, щоб доставив мені замовлення вчасно. Окрема вдячність Наталії, яка допомогла з останнім моїм замовленням. Ще й сайт виглядає по-новому і мені це подобається. Дкую за співпрацю!
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені нашим стандартами роботи та оновленим сайтом. Завжди раді бачити Вас у колі наших постійних покупців. З повагою, admin Вікторія
Спасибо большое, что поменяли все на сайте. Стало гораздо легче выбирать. До этого часто приходилось уходить на другой сайт, так как у вас невозможно было быстро ничего найти. Удачи вам и процветания.
Добрий день, Алло. Дякуємо за відгук. Приємно дізнатись, що Ви задоволені тим, як виглядає та працює сайт після оновлення. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. З повагою, admin Вікторія
Добрий день, шановний Гість. Дякуємо за відгук. Сайт дійсно було оновлено. Але товари, які позначені як новинки, знаходяться там, де і раніше, а саме на головній сторінці відразу під написом Нові надходження. З повагою, admin Вікторія
Мій улюблений магазин. Дівчатка-продавці неперевершені. Але зміни на сайті зробили сайт гіршим. Тепер не видно на який бренд чи вид товару акція, а що б знайти щось тобі потрібне-акційне треба передивитись усі товари підряд, на що немає часу. Навіщось прибрали інформацію про наявність товарів в магазинах Києва. Багато товарів показує сайт як відсутні, але в магазині вони є. Так я заказала в іншому магазині те що було показане відсутнім і в той же день побачила ці товари в наявності в магазині Наомі. ((( Шкода.
Добрий день, Анно. Дякуємо за відгук. Дуже шкода, що Ви стикнулись з незручностіми. Наразі здійснюється оновлення сайту, і всі недоліки є тимчасовими. Щодо інформації про наявність/відсутність товарів, то цей момент було дуже швидко виправлено. Сподіваємось, надалі Ви зможете зручно користуватись усіма опціями. З повагою, admin Вікторія
Дуже задоволена сервісом! Користувалася вперше, перший раз робила замовлення на цьому сайті, бо вирішила робити манікюр. Шукала перш за все лампу і знайшла її тут за приємною ціною. Відмінний сервіс, привітні менеджери, швидко зателефонували та оперативно відправили замовлення. Все прийшло надійно запаковане та працює. Дякую! Успіхів вам!
Добрий день, Ірино. Дякуємо за відгук та оцінку. Нам дуже приємно дізнатися, що знайомство з нашим інтернет-магазином було приємним та корисним для Вас, а рівень сервісу залишив приємні враження. Чекаємо на Вас знову. З повагою, admin Вікторія
Дуже приємно,що на мій відгук відреагували і перетелефонували.Менеджер Альона дуже приємна людина, яка дійсно "знаходиться на своєму місці".Дуже їй вдячна за вирішення моєї ситуації.Сподіваюсь,що в подальшому не матиму ніяких неприємних історій з вашим магазином.Я не один рік була вашим покупцем,завжди все було супер.Але останнім часом були нюанси,які псували дуже сильно враження про ваш сервіс,тому мій попередній відгук був негативним.Сподіваюсь,що мої наступні враження та відгуки будуть виключно позитивними.????
Хочу поділитися своїм досвідом із магазином Naomi24, трошки більше трьох років я закуповую товари для манікюру лише тут, маю дисконт, обожнюю дівчаток з кол центру, бо вони завжди-завжди допомагають! Особливо, коли прийшлося покинути тимчасово домівку. Дівчатка збирають все замовлення, навіть якщо треба трішки почекати, я чекаю, бо для мене важливо, щоб було все та надсилають Новою поштою. Завжди дуже дбайливо упаковано, частельно якісь подарунки. А ці дрібнички і складають сервіс і додають посмішки. Бажаю вам всього найкращого та миру нам усім! Дякую за те, які ви є!
Добрий день, Ekaterina. Дякуємо за відгук, оцінку та побажання. Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені рівнем сервісу у нашому інтернет-магазині. Завжди Вам раді. З повагою, admin Вікторія
Не однократно заказывала по одной цене,а по приезду за товаром оказывалось,что товар дороже.При перезвоне об этом не уведомляли.За накопительными скидками тоже надо следить самой,а то тоже надо годами копить на -10% ,хотя по факту по чекам давно уже накоплено,но никто об этом не уведомляет,как в нормальных магазинах.Разочарована этим магазином и стараюсь тут покупать только в очень крайнем случае.И другим не советую.А если покупаете,то сами пересчитайте все,а то вас тут "нагреют" при любом удобном случае.
Добрий день, Ольго. Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склались такі враження. Вказану Вами інформацію взято до уваги та буде перевірено. Очікуйте на зворотний зв"язок по результатам. Що стосується невідповідності цін на момент вибору товару та його отримання в магазині, то ми намагаємось завжди інформувати клієнта про зміни у його замовленні. Політика нашої мережі прозора, ми відкриті до спілкування з клієнтами і завджи готові вирішувати проблеми з урахуванням їх інтересів. З повагою, admin Вікторія
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за відгук та оцінку. Приємно знати, що Ви задоволені. Завжди раді бачити Вас у колі своїх покупців. З повагою, admin Вікторія
Добрий день, Валентино. Дякуємо за звернення та приносимо вибачення. Інформацію щодо знижки було перевірено. Ми з"ясували, що причиною став збій у системі. Наразі усе виправлено. Ще раз приносимо вибачення за непорозуміння. Наскільки відомо, наш менеджер вже зв"язався з Вами. З повагою, admin Вікторія
Наш сайт використовує файли Cookie, що допомагає забезпечити якісний сервіс і підтримку працездатності Платформи. Продовжуючи використання сайту, ви надаєте згоду на використання файлів Cookie.
При замовленні кілька раз просила менеджера виправити, але мене не почули.