Отзывы о магазине
С нами легко связаться и мы всегда готовы оказать полную информационную поддержку. Честность, лояльность и искреннее желание быть лучшими для тех, кто нас выбирает. Мы очень признательны вам за все оставленные отзывы. Они помогают нам совершенствовать сервис, улучшать и оптимизировать работу интернет-магазина.
455
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что купленный товар не оправдал Ваших ожиданий. До мельчайших цветонюансов передать тот или иной оттенок очень сложно. До Вашего обращения подобных ситуаций с данным гель-лаком не возникало. Также просьба уточнить номер заказа, поскольку по указанному e-mail мы не можем идентифицировать Вас как нашего покупателя. С уважением, admin Naomi24.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
86
Елена
Гость.
Достоинства
Быстрая доставка, приветливые операторы!
Недостатки
заказала 143 гель лак наоми цвет на картинке шикарный но на яву совсем другой оттенок неприятненько конечно, ведь все мы заказываваем по картинке, а как мне стало понятно картинкам тут доверять Нельзя!
В целом интернет магазин хороший но осадок от полученного не того оттенка остался!!!!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
454
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Елена. Благодарим за оставленный отзыв. Нам жаль, что приобретенный товар не оправдал Ваших ожиданий. При этом хотелось бы заметить, что все фото гель-лаков и лаков, представленные на сайте, реальные: цвет наносится на палитру, затем фотографируется и с помощью специальной программы переносится на шаблон ноготка. Несоответствия могут зависеть от параметров настройки монитора, которые в заводском исполнении направлены на то, чтобы картинка выглядела более яркой и красивой. Для более реалистичного изображения необходимо выполнять специальную калибровку монитора. Не менее важен и угол, под которым Вы смотрите на изображение: его отклонение в ту или иную сторону тут же отражается на оттеночной и цветовой насыщенности. Цветопередача также зависит от освещения в помещении, качества света и его типа (искусственный или естественный). Еще существует фактор индивидуального цветовосприятия, который подробно иллюстрирует знаменитый случай с синем/белым платьем https://vk.com/naomi_shop_online?w=wall-41195119_1840. В описании под многими гель-лаками уже имеется видео, и со временем оно будет представлено во всех гель-лаках. Также, помимо картинки, необходимо обязательно читать описание цвета, чтобы путем сопоставления двух информативных источников получить реальное представление о нем. С уважением, admin Naomi24.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
85
Юлия
Зарегистрирован.
Достоинства
Консультанты супер . Помогают понять не опытным клиентам какие материалы нужны .
Недостатки
Нету
Быстрая доставка. Отлично упаковано.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
84
Илона
Зарегистрирован.
Достоинства
все стандартно
Недостатки
Доставка, обещали перезвонить за час, в итоге за 5 мин. ... доставка ужасная
магазин в целом норм, многих товаров нет. но в целом норм
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
432
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Илона. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сотрудничаем с курьерской службой и к сожалению не можем контролировать временные рамки звонка перед доставкой. При оформлении заказа менеджер сообщил Вам, что курьерская служба свяжется с Вами перед доставкой, но точное время не сообщал. Что касается наличия/отсутствия товара, то зачастую это зависит от отсутствия товара у официального поставщика, однако если товар имеется в наличии у поставщика, то на нашем складе он появляется в течении 1 - 2 дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением admin Naomi24.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
83
Александра
Зарегистрирован.
Достоинства
Нравиться все, очень хорошие менеджеры, всегда помогут, расскажут, подскажут, приветливые, мне очень нравиться магазин, весь товар беру только тут. Спасибо, что Вы есть нас!!!)))
Нравиться все, очень хорошие менеджеры, всегда помогут, расскажут, подскажут, приветливые, мне очень нравиться магазин, весь товар беру только тут. Спасибо, что Вы есть нас!!!)))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
82
Анастасия
Зарегистрирован.
Всё доставлено в срок, хорошо и красиво упаковано.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
81
[email protected]
Зарегистрирован.
Достоинства
Работа в воскресенье, быстрота обслуживания, хорошо запакованный товар с маленькими приятностями в виде сладостей.
Недостатки
Не было недостатков.
Хороший магазин.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
80
Светлана
Зарегистрирован.
Достоинства
Вежливое обслуживание, быстрая доставка, соответствие товара, хорошая упаковка
Недостатки
в моем случае нет, сотрудничаю впервые
Вежливое обслуживание, быстрая доставка, соответствие товара, упаковано с любовью)) - что еще нужно, чтобы остаться довольной покупкой?) Спасибо магазину за внимательный подход к каждому клиенту, неожиданный бонус внутри посылки поднял настроение и вызвал приятную ностальгию)
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
79
Анна
Зарегистрирован.
Достоинства
))))
Доставка быстрая. Все понравилось. спасибо за подарочек)))))) приятно. качество товара отличное)))))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
78
Наталья
Зарегистрирован.
Достоинства
Заказ получила, всё замечательно. Отличное качество товара и оперативная доставка. Заказ выполнили в течении суток. Очень вежливая девушка-консультант. Удачи и процветания Вам и Вашему бизнесу
Все ок!!!!!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
77
Маргарита
Гость.
Достоинства
Отличное качество товара и оперативная доставка. Очень вежливая девушка-консультант.
Недостатки
Встречается несоответствие цвета гель-лака, картинки с реальностью... Но это не к магазину, а к производителю больше претензия.
Заказ получила, всё замечательно. Отличное качество товара и оперативная доставка. Заказ выполнили в течении суток. Очень вежливая девушка-консультант. Удачи и процветания Вам и Вашему бизнесу!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
453
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за Ваш отзыв. Звонили к Вам по поводу не соответствия гель - лаков но к сожалению не дозвонились. Подскажите пожалуйста, что конкретно Вы имеете ввиду о не соответствии картинки с реальностью. Вам пришёл не такой цвет как указан на картинке бутылочки или картинки на сайте? С уважением admin Naomi24.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
76
Екатерина
Зарегистрирован.
Достоинства
Вежливое обслуживание. Быстрая доставка.
Вежливое обслуживание. Быстрая доставка. Есть маленькое пожелание, выставляйте,пожалуйста, реальные фото цветов лаков. Так проще определиться с цветом и оттенком. И можно еще и видео добавлять с каждым цветом. Клиент будет видеть как он на носиться и также можно увидеть какой цвет. А так все ок. Заказываю не первый раз. Всем довольна.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
415
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв. На сайте представлены реальные фото всех гель - лаков и лаков (фотограф фотографирует нанесённый гель - лак или лак на палитру и в программе переносит на шаблон ногтика). Восприятия цвета может зависеть от особенностей цветопередачи конкретного монитора. Заводские настройки, применяемые в современных мониторах, задаются таким образом, чтобы передаваемая картинка или изображение получались как можно более яркими и красивыми. То есть, они изначально не рассчитаны на максимально достоверное по цветовой гамме воспроизведение фотографий. Чтобы добиться противоположного эффекта, придется определенным образом калибровать монитор. Кроме того, очень важен и еще один момент - угол, под которым вы рассматриваете картинку. Стоит лишь немного скорректировать наклон экрана и изображение тут же изменит свою первоначальную цветовую насыщенность. Зависит цветопередача и от того, насколько светло или темно в помещении, с какой стороны на монитор падает свет, искусственный он (от электрической лампы) или естественный (дневной из окна). Также причиной несоответствия оттенков картинки на экране и в реальности заключается в индивидуальных особенностях человеческого зрения. Доказательством чему стал небезызвестный случай с сине-черным платьем https://vk.com/naomi_shop_online?w=wall-41195119_1840 . В описании под многими гель - лаками уже присутствует видео, которые со временем будут представлены под всеми гель - лаками. С уважением admin Naomi24.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
75
Кашкіна Світлана
Зарегистрирован.
Достоинства
Обслуговування, широкий асортимент та ціни
Дівчатка,дякую вам за роботу. Роблю вдруге замовлення,завжди проінформуєте, запропонуєте щось інше,якщо позиціі немає. Робота з вами приносе задоволення. Дякую за роботу. Гарних покупців.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
74
Алина
Зарегистрирован.
как всегда, порадовал магазин Наоми. Быстрая доставка, аккуратная комплектация, качество товара. Абсолютно не переживаю отправлять предоплату. Компетентные и вежливые сотрудники всегда помогут в выборе. Спасибо большое!!!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
73
Наталья
Зарегистрирован.
Достоинства
Добросовестный магазин!
Компенсировали мою потерю при перевозки жидкости для снятия гель-лаков. Спасибо!)
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
72
Наталья
Зарегистрирован.
Достоинства
Люблю ваш магазин и являюсь постоянным покупателем. Упаковка товаров стала еще гораздо красивей и приятней)
Недостатки
Не сталкивалась
Вышел один не приятный момент, я понимаю что это не вина вашего магазина, заказывала через Новую почту(по предоплате) жидкость для снятия гель-лака. Получила посылку все как всегда быстро, ее не проверяла т.к. уверенна в том что получаю, ну и за товар уже было оплачено. Дома обнаружила, что жидкость растеклась по всем товарам, где-то 3я часть 500 мл. бутылочки.... Выяснилось, что при перевозке повредили коробку есть вмятина, а сама бутылочка мягкая и крышечка при нажатии открывается, соответственно надавили и она потекла. Не смотря на то что была наклейка "обережно крихке"....Хорошо что другие товары хорошо упакованы и остальное не повредилось...
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
- |<
- <
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- >
- >|
Оставить отзыв