Отзывы о магазине
С нами легко связаться и мы всегда готовы оказать полную информационную поддержку. Честность, лояльность и искреннее желание быть лучшими для тех, кто нас выбирает. Мы очень признательны вам за все оставленные отзывы. Они помогают нам совершенствовать сервис, улучшать и оптимизировать работу интернет-магазина.
416
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за оставленный отзыв. Учтем Ваше пожелание, однако в настоящее время наша курьерская служба не обеспечивает доставку товаров в указанный населенный пункт. С уважением, admin Виктория.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
234
Татьяна
Зарегистрирован.
Достоинства
Очень понравилось оформление заказа, читая коробочку в которой получила товар, сразу видно что интернет - магазин Naomi заботится о своих клиентах))
Недостатки
Нет
Каждый товар обернут, все аккуратно и красиво, к тому же еще и маленький, неожиданный и все же приятный подарочек)))Спасибо вам за все)))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
233
Оксана
Гость.
Достоинства
Сьогодні отримала своє замовлення, дуже вдячна команді інтернет-магазина. Товар якісний.
Замовлення дійсно оформили швидко. а доставили ще швидше.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
232
Юлия
Зарегистрирован.
Достоинства
Очень понравился сервис компании. Приятная девочка менеджер все вежливо обьяснила )) Доставили товар быстро, без задержек! Цена за доставку с новой почты приятно удивила )) Порадовали сюрпризом)))
Недостатки
нет
Товар качественный! Масло для кутикулы пришло в большем обьеме , нежели я когда-то точно такое же покупала в другом магазине!!!))) Всем рекомендую NAOMI 24!)))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
231
Ирина
Гость.
Достоинства
Думают про клиентов!)
Недостатки
Нет
И спасибо большое за приятный сюрприз - love is))) Очень-Очень приятно!!!!!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
230
Ирина
Гость.
Достоинства
Оперативность в работе и быстрая доставка!
Недостатки
Нет
Спасибо за исполненный заказ! Буду еще к вам наведываться!)))))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
229
Виктория
Зарегистрирован.
Достоинства
самые лучшие!!!!!
Недостатки
НЕТУ!!!!!!
Здравствуйте ) хочу выразить ОГРОМНУ благодарность интернет магазину!!!!!!! сказать что в восторге ничего не сказать, давно не встречала такого уважения и внимания к клиентам во первых очень вежливые консультанты, спасибо Наташе, во вторых хорошие цены большой ассортимент, а самое важное СДЕЛАЛИ СКИДКУ, БЕЗ КАКОЙ ЛИБО ПРЕДОПЛАТЫ СДЕЛАЛИ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ ЗА ДОСТАВКУ ДЕНЬ НЕ ВЗЯЛИ А САМОЕ ПРИЯТНОЕ БЫЛО НЕАЖИДАННО ОБНАРУЖИТЬ КУЧА ПОДАРКОВ. Короче я в шоке приятном .Спасибо вам огромное!!! Всем советую!!!!! заказывайте тут!!!!!!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
228
Діна
Зарегистрирован.
Сподобалось все, приємний консультант,швидка доставка,гарно запакований товар,відповідає опису і фото,приємний сюрприз,дякую магазину,я ваш покупець,удачі вам,процвітання і багато покупців!)
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
227
Инга
Гость.
Достоинства
Заказ пришел очень быстро! Отдельное спасибо за упаковку и подарочки!!! Так приятно! СПАСИБО!!!
Побольше хороших Вам клиентов!!!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
226
Никулишена Татьяна
Зарегистрирован.
Достоинства
Быстро, качественный товар и приятное обслуживание
В очередной раз очень довольна и оперативностью, и товарами.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
225
Светлана
Зарегистрирован.
Достоинства
Быстро и качественно.
Заказала стартовый набор и не прогадала. Заказ доставили на следующий день. Все было качественно запаковано. Лаки и другие аксессуары, входящие в набор, были упакованы в отдельные кулечки. Качеством продукции и обслуживанием порадовали. Спасибо.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
224
Светлана
Гость.
Достоинства
быстро перезвонили,оформили,отправили...товар пришел соответствующий!
Этот магазин меня покорил,заказ пришел через день,товар качественный,цены низкие,когда распаковывала посылку ждал приятный сюрприз,купон на скидку,и вкусняшка,мелочь но приятно.Спасибо)))))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
223
Марина
Зарегистрирован.
Достоинства
выбор,сроки доставки,упаковка,качество обслуживания.
Недостатки
нет
Огромное спасибо .
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
222
Виктория
Зарегистрирован.
Достоинства
Понравилось, что быстро связались и проверили наличие товара. Большой асортимент продукции!
Недостатки
Немного поморочили голову в доставке. Курьер не успевала, место 1й половины дня пришлось сидеть целый день дома, не зная когда доставка случится
Часто покупаю в этом магазине!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
411
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за Ваш отзыв, мы сотрудничаем с курьерской службой и эта информация для нас важна. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением admin, Алёна.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
221
Фролова Євгенія
Зарегистрирован.
Заказывала ремовер для снятия гель-лака и био-геля, лесные ягоды, фирмы jerden proff. Нравится тем что хорош в использовании, а также запахом. Получила бутиылочку совсем другую внешне, и нет характерного запаха, но фирма такая же. Не могу понять в чем дело, либо ошиблись при формировании заказа, либо ремовер уже не тот...
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
421
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за Ваш отзыв. Не волнуйтесь, средство тоже, просто производитель изменил этикетку и наш фотограф к сожалению не успел обновить фото. Что касается запаха то это просто отдушка которая не несёт в себе ни каких свойств и её насыщенность может вполне меняться в зависимости от партии. С уважением admin, Алёна.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
220
Куликова Людмила
Зарегистрирован.
Достоинства
Вежливость, оперативность.
Недостатки
Нет.
Заказ делала впервые, осталась очень довольна обслуживанием и вниманием!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
219
Оксана
Зарегистрирован.
Достоинства
Качественная продукция и большой ассортимент, быстрая доставка, хорошее обслуживание.
Недостатки
Однажды некомпетентный ответ сотрудника call-центра.
При заказе ошиблась в номере(цвете) гель-лака. Не распечатав продукцию, предоставив чек, в течении 14дней по законодательству Украины каждый покупатель имеет право на возврат товара. Позвонив в call-центр с вопросом о возврате, сотрудник ответила что "так не положено, но мне сделают одолжение". Право покупателя- возврат, ОБЯЗАННОСТЬ( а не одолжение) продавца - провести возврат! Я подъехала в магазин и мне в считанные минуты, вежливо и легко произвели возврат, и я там же смогла купить цвет, который хотела изначально. Не смотря на некомпетентный ответ сотрудника call-центра впечатление о магазине положительное.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
438
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Оксана. По законодательству Украины согласно постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 товары из косметической и маникюрной категории не подлежат возврату ни обмену. Вам пошли на встречу и предложили обменять гель - лак на одном из наших магазинов и в телефонном разговоре не звучала фраза "ОДОЛЖЕНИЕ" о чём свидетельствует прослушанная запись разговора нашего менеджера с Вами. Вины менеджера нет в том, что Вы случайно заказали нет тот цвет (о чём Вы сообщили в телефонном разговоре) и подтвердили его в телефонном режиме при согласовании заказа. Исходя из всего выше написанного не совсем понятно в чём заключается не компетентность менеджера. С уважением, admin Алёна.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
- |<
- <
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- >
- >|
Оставить отзыв