Отзывы о магазине
С нами легко связаться и мы всегда готовы оказать полную информационную поддержку. Честность, лояльность и искреннее желание быть лучшими для тех, кто нас выбирает. Мы очень признательны вам за все оставленные отзывы. Они помогают нам совершенствовать сервис, улучшать и оптимизировать работу интернет-магазина.
335
Надежда
Зарегистрирован.
Достоинства
Прекрасный магазин! Заказываю уже не в первый раз. Оперативная отправка,вежливое обслуживание. Большой ассортимент товаров, приятные цены и милая упаковка заказа) Всем рекомендую!
Недостатки
Это скорее пожелание, так как недостатков мною не обнаружено! Заказывала жидкость для стемпинга и она расплескалась (не смертельно, но 1/8 примерно)- и полностью разъела товарный чек. Всякие жидкости можно просто замотать у горлышка скотчем и тогда никаких проблем не будет!)
В остальном все супер!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
401
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за ситуацию с разлитой жидкостью. Данную информацию передадим в отдел по упаковке посылок. В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами для решения сложившейся ситуации. С уважением admin, Alena.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
334
Тетяна
Зарегистрирован.
Достоинства
Приємний консультант і дуже швидка доставка.
Дуже гарний магазин. Приємний консультант і дуже швидка доставка. Окремо дякую за гарне пакування і Love is.. Всім рекомендую
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
333
Светлана
Зарегистрирован.
Достоинства
Все безупречно!) Очень быстрая и оперативная обработка заказа. Все прекрасно упаковано, с любовью.) Сервис на высоте. Каждый продукт упакован в индивидуальную упаковочку + маленький приятненький сюрпризик) Теперь вы мои фавориты)
Недостатки
Нету
Прекрасный интернет-магазин для мастеров)
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
332
Шатілова
Зарегистрирован.
Достоинства
От момента заказа до получения его же - все на 5
Недостатки
обнаружено не было ,думаю что и не будет
Мне нравится все,и оперативность и возможность компромисса и всегда толковый совет от девочек. Вообщем если кто спросит рекомендовала б или нет - ДА Процветания Вам !
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
331
Наталья
Гость.
Достоинства
На фоне недостатка все хорошие впечатления развеялись.
Недостатки
Заказ был немаленький на 2500.Там не проверяла,так опаздывала на работу,понадеялась на совесть и репутацию магазина. Когда пришла на работу,рассмотрела все,оказалось,что ножницы ржавые.Перезвонила в магазин,сказала о проблеме.На,что мне девушка по ту сторону ответила,что я попутала со своими старыми ножницами и они не собираются ничего менять.Стало не очень приятно за такой ответ. И такую манеру общение. Сказала,что больше не буду у них ничего заказывать,на, что получила ответ типо ну так и будет.Обращаюсь к руководству.Магазин у Вас хороший и на остальной товар не жалуюсь,а от с персоналом проблема,решите ее как-то,а то всю репутацию магазину портят.Пусть научатся общаться с людьми и отпускать качественный товар. А не обвиняют в подмене. Товар забирала в магазине на Позняках
Все вылилось во втором пункте
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
464
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв он для нас важен. В ближайшее рабочее время мы с Вами свяжемся для уточнения всех деталей и решения сложившейся ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением admin, Алёна
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
330
Ольга
Гость.
Достоинства
Большой ассортимент товара, лояльные цены. Всегда в магазинах порадуют сладким подарком, есть акции.
Недостатки
Уровень сервиса желает лучшего. При чем видно, что руководство старается сделать его лучше (те же подарки, акции), но персонал с этим работать не умеет. Такое ощущение, что они устали и не любят свою работу. На вопросы отвечают резко, лишний раз ничего и спрашивать не хочется у них, унылые и уставшие. По крайне мере так в магазине на Позняках.
Советую руководству обратить внимание как продавцы работают в магазина.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
463
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте Ольга. Спасибо за Ваш отзыв, он для нас Важен. Приносим извинения за не совсем корректную работу наших сотрудников на Позняках. Данная информация будет передана руководству. От нас большая просьба,свяжитесь пожалуйста с нами по телефону, для уточнения деталей по сложившейся ситуации или отправьте свой ном.тел на E - mail и мы с Вами свяжемся. С уважением admin, Алёна.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
329
Иващенко
Зарегистрирован.
Достоинства
Быстрая отправка, качество и упаковка товаров
Отличный интернет магазин, связались со мной после заказа очень быстро. Получив посылку я была очень довольна упаковкой-каждый товар в отдельном пакетике, надпись на упаковке "упакованно в любовью" оправдана) Так же порадовал маленький сюрприз) Качество товаров отличное. Буду заказывать у вас снова и рекомендовать магазин знакомым)
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
328
Мария
Гость.
Достоинства
Быстро, качественно, с пониманием к каждому клиенту))))
Обслуживание, заказ нужен был срочно)))огромное спасибо операторам за понимание и продавцу консультанту на месте))))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
327
Ольга Данилевич
Зарегистрирован.
Достоинства
Быстрая доставка.
Недостатки
Качество товара.
Заказала кусачки за 200 грн, они оказались бракованные, залипают и не открываются. Менять товар или возвращать деньги продавец отказалась, так как я кусачками уже пользовалась. Где логика? Неприятно, что магазин таким подлым образом впаривает брак доверчивым покупателям. Больше сюда ни ногой.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
свернуть ветку
445
Ответ магазина Naomi
Зарегистрирован.
Здравствуйте, Ольга. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем интернет-магазине. Чтобы изменить его и доказать свою лояльность, мы готовы к компромиссным решениям. Отказ продавца обменять товар или возместить его стоимость обусловлен законодательством Украины, согласно которому продукция данного типа обмену и возврату не подлежит. Кроме того, продавец не уполномочен делать какие-либо исключения и принимать решения о возврате/обмене, тем более, если кусачки уже были Вами использованы и даже смазаны маслом. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и предложит варианты решения проблемы. С уважением, admin Виктория.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
326
Аня
Зарегистрирован.
Достоинства
Быстро, качественный сервис, приятные сотрудники
Очень порадовала доставка от магазина. Мой товар был упакован в милейшую коробочку с приятными надписями, еще и маленький сюрприз внутри! Приятно очень! И не может не радовать то, что ассортимент магазина расширяется. Удачи вам и процветания!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
325
Алёна
Зарегистрирован.
Мне понравилось обслуживание. Быстро и качественно. Все что я заказала ,то и пришло. Спасибо за приятный подарок. У Вас приятно заказывать продукцию.
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
324
Иннп
Зарегистрирован.
Первый раз заказывала с этого интернет магазина, заказ оформляла в выходной праздничный день мне сразу перезвонили по поводу заказа. Очень приятно удивила оперативность и вежливость работников. Посылка была доставлена очень быстро, все красиво упакованы, а подарочки вообще супер, фольга это то что мне нужно т.к. я мастер маникюра. Не ожидала такого, было очень приятно ). Осталась очень довольной, теперь буду заказывать постоянно у вас ). Всем рекомендую этот магазин )
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
323
Ксения Садовничая
Зарегистрирован.
Достоинства
Позвонили в нужное время,указав все что заказала тень оперативно отправили!!!молодцы
Недостатки
Их нет
Все было очень красиво упаковано и оригинально и очень было приятно что Доставка была бесплатной! Такой не большой сюрприз в виде двух жвачек "лав из" не оставил равнодушной!!!!
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
322
Людмила
Зарегистрирован.
Достоинства
Мне перезвонили уже через 10 мин после заказа. Все позиции были в наличии, что очень приятно. В посылочках всегда находила приятные сюрпризы. Спасибо девочкам за оперативную работу с душой.
Недостатки
Нет.
Буду заказывать еще
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
321
Винярская Виктория
Зарегистрирован.
Достоинства
Качественные материалы, быстрая доставка, отличная работа операторов!!
Спасибо, Вам, за сладкие призентики!)))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
320
Каплун Наталія
Зарегистрирован.
Дякую за хороше обслуговування)))та якісний товар))))
Да /
Нет
Отзыв полезен?
0
Ответить
- |<
- <
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- >
- >|
Оставить отзыв