Отзывы
З нами легко зв'язатися і ми завжди готові надати повну інформаційну підтримку. Чесність, лояльність і щире бажання бути кращими для тих, хто нас обирає. Ми дуже вдячні вам за всі залишені відгуки. Вони допомагають нам удосконалювати сервіс, покращувати і оптимізовувати роботу інтернет-магазину.
От заказа до получения ровно сутки,оперативненько.Все красиво упаковано,ещё положили подарочек,очень приятно.Спасибо огромное,буду ещё заказывать у Вас.Удачных продаж.
Быстрая доставка,очень красиво упаковано,очень приятно,что вы положили жевачку,очень вкусно и мило)) Спасибо больше,буду еще у вас заказывать
Осталась очень довольна заказом в интернет магазине.Утром заказала и вечером привезли ,спасибо за подарочки .Буду заказы делать только здесь !
Хочу поделитьсь с вами о ГЕЛЬ-ЛАКАХ "COUTURE COLOUR"Гель-лаки находятся в флакончиках, объёмом по 9 мл. "COUTURE COLOUR" 066 Шикарный, нет - ШИКАРНЕЙШИЙ красный цвет! Очень насыщенный, плотный, благородный цвет. Этот оттенок просто влюбил меня в себя! а его нанесение.... Это просто песня! С первого же слоя даёт настолько ровное и плотное покрытие))) Буду заказывать ещё☺
[b]Заказ делала первый раз, курьерская доставка быстрая, точная во время которое обещали ! Качество товара на высоте. Приятное обслуживание)
Также милые мелочи в виде красивой упаковки, очень удивили!
Порадовали также низкие цены в сравнении с другими магазинами.
Спасибо магазину Naomi24, теперь у вас ещё один постоянный клиент!))[/b]
Все отлично! Доставка быстрая, обслуживание прекрасное, менеджер очень вежливая, заказанный товар хорошего качества. Внутри посылки небольшой подарочек, что очень приятно. Спасибо! ;))
Получила посылочку:все было аккуратно и надежно упаковано!Все цвета гель-лаков соответствуют описанию!Связались и отправили все оперативно!Спасибо!!За маленький презент отдельное спасибо!
Большое спасибо за оперативность！Консультант перезвонила сразу же！Магазин вызывает доверие！В других интернет-магазинах не нашла ниже цену на тот товар,который заказывала！Теперь буду постоянно заказывать у вас！Спасибо) Желаю вам процветания！
Найкращий інтернет магазин в Україні і це не перебільшення! Високий рівень обслуговування, приємний персонал та достойна якість товарів. Окреме дякую за маленький призент, дуже приємно. LOVE IS...NAOMI24))) Швидка відправка і супер надійне пакування. Тепер у вас з'явився ще один постійний клієнт!
Не оформляется заказ
Дякую магазину за гарне обслуговування,і якісний товар. Окремо дякую дівчатам,які завжди допоможуть підібрати дійсно те,що потрібно!)
Спасибо магазину, обслуживание на высшем уровне! Товар доставили в течении суток, а маленький презентик (жвачки LOVE IS...) вызвали улыбку и ностальгическое воспоминание о детстве, вы знаете, как привлечь клиента, чтобы он стал постоянным клиентом на многие годы. Товар всегда надлежащего качества, к тому же дешевле, чем в розничных магазинах и плюс в бесплатной доставке, если заказ свыше 300 грн., а меньше я и не заказываю)) Однозначно буду рекомендовать!!!
Делала покупку в магазине, девочки подсказали, посоветовали,всем товаром довольна.
Сделала покупку в магазине,все просто супер!! Девочки посоветовали,рассказали все о товаре, который мне нужен был))) спасибо большое за такой магазин))
[b][i]Лучший интернет-магазин !!!
[/i][/b]Это не просто покупка ,это приятные эмоции,улыбка на лице от полученного .
Работа на лучшем уровне.когда люди не просто отправляют товар и получают деньги а работают с любовью .
в первые я была довольна всем и товаром и работой.
а Love is это не только жив резинка это еще и воспоминание о детстве .
Довольное и счастливое лицо с момента получения и на весь день гарантировано !!!
[b]СПАСИБО БОЛЬШОЕ![/b]
Оперативно, спасибо!
Чудовий інтернет-магазин!!! Доставка швидка, товар надійно запакований, в замовленні додається маленький сюрприз, що радує. Оператори ввічливі. Дуже задоволена!!!
Ваш магазин порекомендовала моя подруга и я ей очень благодарна. Большой ассортимент, приятные цены, вежливые и компетентные менеджеры, быстрая доставка... действительно одни плюсики! :) и маленький подарок жвачка Love is :) Теперь у Вас ещё один постоянный клиент)
Не в первый раз заказываю, всё как всегда на высоте.Очень нравится магазин, очень приятный оператор.Спасибо что вы есть.
Спасибо за оперативность,заказала шампунь,а в подарок ещё и бальзам положили,и жевачку love is, очень приятно,большое вам спасибо!
Спасибо вам большое я очень довольна вашим обслуживанием и всегда можно найти что-то новенькое спасибо за быструю доставку
Осталась очень довольна заказом в интернет магазине. Менеджеры всегда подскажут, помогут, всегда перезвонят. Сегодня заказал-завтра уже получил на новой почте! Все в наличии. Теперь я ваш постоянный клиент!))
Здравствуйте, Валерия. Благодарим за оставленный отзыв, он для нас очень важен. Что касается технической ошибки, то она произошла не по нашей вине. На основании договора с оператором доставки Новая Почта услуги за отправку всегда оплачивает интернет-магазин. По какой причине в Вашем случае оператор ошибся и указал плательщиком получателя, нам, к сожалению, не понятно. Со своей стороны мы максимально быстро все исправили. В любом случае, приносим извинения за это недоразумение. С уважением, admin Виктория
Очень хороший ассортимент, хорошие цены. Оперативно доставили. Порадовало хорошее обслуживанье, внимание к покупателю. Спасибо вам, буду вас рекоминдовать!
Оставила заказ вечером, и утром, в выбранное мною время, со мной связался менеджер. Заказ я получина на следующий день. Упаковано все было отлично, и так же в коробочке я обнаружила приятный подарочек) Спасибо интернет-магазину "Наоми" за отличную работу и оперативную доставку! Буду в дальнейшем с вами сотрудничать!
Очередной раз заказывала в этом магазине. Не перестаю удивляться обслуживанию. Все на высшем уровне. Приятные цены, доброжелательные менеджеры. Распаковка товара - сплошное удовольствие - все настолько красиво и аккуратно упаковано. Супер!!! Всем рекомендую.
Очень довольна вашим магазином! Заказывала товары по маникюру несколько раз, приятные операторы что дадут полезную информацию о товаре, герметическая упаковка, каждый товар в одельной упаковке да еще и с красивой ленточкой бантиком что при распаковке дает ощущение ни покупки, а подарка, очень мило!) И конечно качество на высоте, заказывала лампу уже в работе полтора года и ниразу не подвела. Спасибо, за вашу работу!
Наоми лучший из лучших магазинов ногтевой индустрии !!!!
Получила товары для ногтей , очень рада!!!!! Вся посылка упакована хорошо, товары хорошего качества и цены !!! Спасибо !!!! Хороший магазин, вежливые менеджеры! Всем рекомендую магазин НАОМИ !!!!
Все как всегда на высшем уровне! Заказываю в этом магазине не в первый раз, обслуживанием и качеством товара довольна!
Заказываю уже не первый раз. Очень хороший магазин , девочки которые перезвонив могут рассказать о товарах. Тут можно найти как дорогой товар так и не очень ! Желаю вашему магазину процветать . и спасибо за обслуживание и качество! Советую
Делала заказ на сайте впервые. У меня остались только позитивные впечатления от сотрудничества! Всё на высшем уровне: и обслуживание и качество товара. Я очень довольна! Буду еще неоднократно к вам обращаться и всем советовать ваш интернет-магазин!!! Спасибо!
Осталась очень довольна работой магазина: качественно и оперативно) Отдельный "плюсик" за отличную упаковку)
[video]qNzp3Qwgl-0[/video]
[b]Спасибо огромное за оперативность и качество товара, я осталась безумно довольна .[/b]
когда пришла с просьбой поменять испорченый гель-лак,отказали.я два раза попыталась его нанести,хорошо просушивая каждый слой,но в топ в итоге все равно снимал половину покрытия.лак вообще не сох в лампе！если продавцы думали что это обман с моей стороны,то теперь так не думают,я оставила им бракованый лак,пусть пользуються на здоровье！мне жаль денег,которые пропаои впустую и то что потеряла 《хороший》магазин возле дома,так как я туда больше не приду и другим посоветую не идти.так же хочу сказать,что хоть продавцы и толковые,но лица у них вечно недавольные,буд-то сонные или им все лень
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что приобретенный товар не оправдал ожиданий. К сожалению, заочно невозможно определить причину, по которой покрытие не полимеризовалось. Возможно, это связано с нарушением технологии покрытия или с тем, что лампочки в лампе утратили свои изначальные мощностные характеристики и требуют замены. Существует не малый ряд нюансов, которые упускаются даже опытными мастерами маникюра, в следствии чего возникают проблемы с покрытием гель-лака.
Что касается качества работы, приносим Вам свои извинения в случае не корректного общения продавцов. Информация принята к сведению и будет учтена.
В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей и решения сложившейся ситуации. С уважением, admin Ксения.
Я вообще ярая фанатка магазина "Наоми"! Я покупала в разных магазинах, но только у этого такая быстрая обратная связь и наличие товара. Я пробовала и доставку на дом и самовывоз и остановилась на последнем ибо мне и удобно и бонусы мне начисляются. Отдельно хочу отметить девочек в магазине на Позняках, они просто феи, всегда подскажут и все расскажут и прекрасно знают свою продукцию. Но, у меня случился не приятный случай. Я решила поучаствовать в акции, которая проходила с 20по22апреля, что при покупке красного или желтого цвета, вам делают скидку 15%. Я все сделала верно и в комментарии к заказу написала нужное слово, уточнила, что на самовывоз акция работает. В общем, когда приехала(на смене были не мои феи) девочка пробила мой заказ, сняла мне бонусы, а когда я сказала, что брала товар по акции, мне сказали, что мои бонусы сняты, а если их снять, то уже вы не участвуете и она ничего не может вернуть назад. Было очень неприятно и прошу администрацию напоминать продавцам об акциях ибо зачем их делать, если все равно покупаешь по своем скидке. Для себя решила, что больше не буду участвовать в этих акциях ибо очень неприятно было, хотя и мелочь вроде бы. Но, все равно я останусь верна этому магазину и очень его люблю.
Здравствуйте, Дария. Благодарим за отзыв и очень сожалеем о сложившейся ситуации. В период акции Вами действительно был оформлен заказ № 3063284, в котором присутствовал гель-лак Oxxi Professional 008 красный, 8 мл. К сожалению, в примечании к заказу Вами не было указано слово Pantone. Вы можете убедиться в этом, проверив заказ в Личном кабинете. Именно поэтому оформление заказа продавцом в магазине было осуществлено по стандартному алгоритму. Если же речь идет о каком-то другом заказе, просьба написать его номер для выяснения ситуации. С уважением, admin Виктория
Большой ассортимент, приятные цены, хорошо упакован товар, организованная работа консультантов. Всем советую этот интернет-магазин. Спасибо за подарок, очень приятно ;)
Дуже дякую!!! Все супер.... Бажаю вам хороших клієнтів
Советую всем следить за своими заказами, так как в этом магазине обманывают, обещая скидку при покупке от 5000.Все рассчитано на то, что человек не следит за заказами.И каждый раз то 50 не хватает, то 10 до 5000.Но пересчитав сумму по чекам, было больше 5000.Дело не в этих скидочных копейках, а в том, что не приятно, что обманывают.Проблему эту не могут решить. И каждый раз приходится напоминать оператору, чтобы посмотрели, что у меня скидка есть.Почему я должна каждый раз просить об этом кого-то?Больше заказывать в этом магазине не буду .Жаль потраченных денег.Не рекомендую магазин!
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за оставленный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Вам присвоена скидка 5 %, увидеть ее Вы сможете при оформлении заказа. Причина расхождений между суммой в чеке и предварительным заказом заключается в том, что при добавлении товаров в заказ в телефонном режиме они не отображаются в Вашем личном кабинете. Однако наша внутренняя программа учитывает все конечные заказы и четко следит за суммами, чтобы cвоевременно подключать клиентов к системе скидок. Проблема быстрой синхронизации передана в технический отдел и в ближайшее время будет решена. С уважением, admin Виктория
Огромное спасибо менеджерам за мгновенное оформление заказа и курьеру за быструю доставку! Не успела сделать заказ - а спустя 2 часа его уже доставили. Все красиво и аккуратно упаковано. Буду заказывать у вас ещё.
p.s. Отдельная благодарность за маленький презент. Подняли настроение)
Невероятно быстрая работа! В пятницу заказала, в субботу (!) забрала с НП.
Менеджер очень приятная, с пониманием и терпением отнеслась к заказу и ответила на все вопросы.
Упакован товар не то, что бы отлично, а просто безупречно! Я с таким не сталкивалась ни в одном магазине косметики.
Пока все отлично! Сделкой довольна.
По поводу качества товаров - после тестирования отпишусь непосредственно на страницах самих товаров.
Еще раз спасибо магазину! Рекомендую!!!
Безмежно вдячна, за своє замовлення, дуже приємно за сюрприз,. Перший раз замовляла гель лаки 1+1=1,задоволена не те слово! Запаковано дійсно з любов'ю. Відтепер я Ваш клієнт. Дякую.
Огромное спасибо Вам! Посылку получила,все то что заказала было в наличие,все доставили. Отдельное спасибо за быструю доставку,ну и за бонус,жевачки love is
5 апреля получила посылку и сразу на радостях написала хороший отзыв. Но только сегодня обратила внимания на сроки годности лаков. Очень не довольна, из 7ми лаков 2а из них срок годности заканчивается через 4-6 месяцев. Прошу предупреждать при заказе об этом, так как эти оттенки пользуются слабой популярностью.
Здравствуйте, Яна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Наш менеджер связывался с Вами, и в ходе телефонного разговора выяснилось, что у Вас действительно имеются два гель-лака с конечным сроком годности октябрь 2018, то есть он истекает через 6 месяцев. Как правило, менеджер всегда предупреждает, если конечный срок гель-лака истекает менее чем через 6 месяцев. Однако Ваше пожелание также будет принято во внимание. С уважением, admin Виктория
Дуже задоволена роботою магазина. Замовлення отримала на наступний день, товар хорошоі якості. Неочікуваний подаруночок
Заказывала первый раз, осталась очень довольна. После оформления на сайте сразу же перезвонили и уточнили заказ. Менеджеры приятные,помогли во всех вопросах. Посылка пришла хорошо упакованной,с надписью “осторожно хрупкое”,каждый флакончик индивидуально упакован,внутри посылки нашла подарочек,очень порадовали) А главное заказ пришел на следующий день после отправки) Спасибо огромное,осталась довольна,теперь Я Ваш постоянный покупатель.
Заказывала в этом магазине впервые. Порадовали всем - от звонка менеджера до быстроты доставки. Товар упакован отлично, соответствовал заказу. Спасибо большое. Успехов и процветания!
Очень понравилось заказывать здесь товары.Делаешь заказ, перезванивают сразу,уточняют, объясняют,если есть вопросы,отвечают.Товар приходит быстро, аккуратно упакован,да ещё и с маленьким сюрпризом внутри.Ну очень приятно!).Большие молодцы.Всем советую!!!
Шанавне керівництво ! Дуже хочу попросити вас , надати премію оператору Ользі,яка спілкувалася сьогодні зі мною(28.03.2018) і допомогла у вирішенні усіх моїх проблем і питань. Я дуже дякую їй ще раз.
Добрий день, Світлана. Дякуємо за відгук. Всеосяжна допомога покупцям - звичайна практика нашого інтернет-магазину. Раді, що Ви залишились задоволені сервісом. З повагою, admin Вікторія
неодноразово замовляла доставку та забирала замовлення самостійно...завжди залишалася задоволена обслуговуванням та якістю замовлення